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1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并反饋給相關(guān)部門，不遺漏、不延誤；2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢、引見(jiàn)和送別，懂得基本商務(wù)禮儀，遵守公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；3、負(fù)責(zé)收發(fā)公司信件、報(bào)刊、文件、快遞等；4、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄；管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱；5、保證前臺(tái)所需物資的充足（如辦公室桶裝水、紙、辦公設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等）及費(fèi)用結(jié)算；6、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；7、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理；8、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作；9、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；10、協(xié)助辦公室其他行政事務(wù)的安排及執(zhí)行；11、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。任職資格1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專及其以上學(xué)歷；2、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力；3、熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力；5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，為人正直、品行端正，積極主動(dòng)、細(xì)心熱情、有較強(qiáng)親和力。

職位類別： 前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生

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